Questions Fréquentes
Qu'est-ce que la Fontaine SPA® ?
La Fontaine SPA® est une nouvelle solution de fontaine à eau qui fonctionne avec les Eco Packs SPA® Reine 10L.
Il suffit de placer un Eco Pack SPA® Reine 10L à l'intérieur de la machine. Vous pouvez alors vous servir directement d'eau fraîche SPA® Reine.
Qu'est ce qui est inclus dans le prix de location de la Fontaine SPA ® ?
Nous proposons un modèle de location de la Fontaine SPA® à 20€ par mois pour la version sur pied et 18,5€ par mois pour la version de comptoir.
Ce prix de location inclus la livraison, l'installation, l'assistance technique, le remplacement de l'unité si nécessaire, et le retrait de la fontaine si vous décidez d'arrêter votre contrat. Vous n'avez donc plus qu'à acheter les Eco Packs SPA® 10L auprès de nos revendeurs en Belgique.
Comment savoir si je dois opter pour la version sur pied ou compacte ?
Les deux sont d'excellentes options. Cela dépend de la façon dont vous prévoyez de disposer la fontaine à eau.
L'unité sur pied est notre meilleure vente. Sa base de stockage peut contenir jusqu'a 4 Eco Packs 10L supplémentaires (40L disponibles en permanence).
La version compacte est souvent préférée lorsqu'il n'y a pas suffisamment d'espace pour placer l'unité sur pied ou lorsque la machine doit être placée sur une table dans une cusine ou une salle de réunion par exemple.
Comment fonctionne la Fontaine SPA®?
La Fontaine SPA® est très facile à utiliser.
Il suffit de vous servir à la fontaine à eau avec votre contenant préféré; verre, bouteille ou carafe.
Une fois que l'Eco Pack 10L est vide, retirez-le de la fontaine, recyclez le carton et la poche en plastique dans les bons conteneurs et placez un nouvel Eco Pack 10L à l'intérieur de la fontaine. Rien de plus simple.
Avec la Fontaine SPA®, vous n'avez plus besoin de manipuler, stocker et retourner les bonbonnes d'eau vides. La solution n'utilise aucune tuyauterie et ne nécessite donc aucun entretien sanitaire. Chaque Eco Pack est livré avec son propre robinet.
Tout ce que vous aurez à faire est de commander de nouveaux Eco Packs 10L auprès de votre revendeur. Assurez-vous simplement de maintenir le distributeur en bon état en le nettoyant de temps en temps et en vidant le bac d'égouttement.
La facturation et le paiement de la location mensuelle de la fontaine à eau sont entièrement automatisés (carte de paiement enregistrée ou prélèvement automatique sur votre compte bancaire).
Quelles options de boissons sont possibles avec la Fontaine SPA®?
La Fontaine SPA® fonctionne uniquement avec l'Eco Pack SPA® Reine 10L.
Notre système de fontaine à eau n'est pas compatible avec l'Eco Pack 5L ou nos autres produits SPA®.
La température de l'eau est réglé par défaut à 9 degrés, la température optimale pour une eau fraiche.
Comment fonctionne la facturation et quelles sont mes options de paiement?
À la fin de chaque mois, nous vous enverrons votre facture par e-mail, en utilisant l'adresse de facturation que vous avez fournie lorsque vous avez effectué votre achat/location.
Peu de temps après l'envoi de la facture, nous prélèverons le montant dû sur cette facture via le système de paiement que vous avez sélectionné.
Nous proposons actuellement deux options de paiement : vous pouvez soit laisser une carte de paiement enregistrée qui sera débitée chaque mois, soit accepter de mettre en place un système de prélèvement automatique sur votre compte bancaire (domiciliation).
Veuillez noter qu'à ce stade, nous n'offrons pas la possibilité de payer par virement bancaire.
